ПОЛОГІВСЬКА РАЙОННА ДЕРЖАВНА
АДМІНІСТРАЦІЯ ЗАПОРІЗЬКОЇ ОБЛАСТІ

Інформацію щодо наявних служб та сервісівпідтримки постраждалих від сексуального насильства, пов’язаного зконфліктом (СНПК).

Про зміну гарячої лінії Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини

Згідно зі статтею 101 Конституції України парламентський контроль за додержанням конституційних прав і свобод людини і громадянина здійснює Уповноважений Верховної Ради України з прав людини (далі – Уповноважений). В умовах повномасштабної збройної агресії Російської Федерації проти України та з огляду на системні порушення прав людини питання забезпечення належного інформування населення щодо механізмів захисту прав і свобод людини набуває особливої актуальності. У зв’язку з цим важливим є підвищення рівня обізнаності громадян про діяльність Уповноваженого, можливості захисту своїх прав та способи звернення у разі їх порушення.

Повідомляємо, що з 01 травня 2026 року запроваджено новий короткий номер гарячої лінії Уповноваженого – 1678.

Актуальні програми підтримки ВПО: все, що потрібно знати про виплати, житло та послуги

Життя з нуля в новому місті — це завжди складний виклик. Держава та міжнародні організації продовжують реалізовувати програми підтримки для внутрішньо переміщених осіб (ВПО). Сьогодні вся ключова інформація, інструкції та державні сервіси зібрані на єдиній платформі Vpo.gov.ua.

Нижче наведено головні напрямки допомоги, на які можуть розраховувати переселенці.

  1. Щомісячна допомога на проживання

Держава надає фінансову підтримку на проживання для ВПО, яка виплачується щомісяця.

Розмір виплат:

Допомога призначається на шість місяців. Право на автоматичне продовження виплат залежить від рівня сукупного доходу родини, який у перерахунку на одного члена сім’ї не має перевищувати 10 380 грн.

  1. Житлові програми та компенсації

Питання власного чи орендованого житла залишається найгострішим. Для ВПО наразі діють кілька важливих ініціатив:

  1. Соціальні та медичні послуги

Крім фінансів, держава пропонує розширений пакет послуг для адаптації:

  1. Підтримка міжнародних організацій

Окрім державних програм, додаткову матеріальну та правову допомогу надають міжнародні партнери. Зокрема, подати заявку та отримати юридичну підтримку, грошові гранти чи речі першої необхідності можна через представництва УВКБ ООН (деталі на сайті Допомога ВПО) та інших благодійних фондів.

Важливі правила для збереження виплат і статусу

Щоб уникнути скасування статусу ВПО та припинення виплат, обов’язково повідомляйте органи соціального захисту або ЦНАП про:

Пам’ятайте, що ви не залишаєтесь наодинці зі своїми проблемами. Для отримання розгорнутих консультацій та оформлення послуг звертайтеся до Управлінь соціального захисту населення (УСЗН) або найближчого ЦНАПу у вашій громаді. Повний перелік доступних сервісів також зручно відстежувати на єдиному порталі Мінсоцполітики.

Про затвердження Порядку надання компенсації за сплату єдиного внеску на загальнообов’язкове державне соціальне страхування фізичним особам – підприємцям з числа внутрішньо переміщених осіб

До уваги отримувачів державних допомог!

З 01.07.2025 управління соціального захисту населення припиняють прийом, призначення та виплату наступних послуг соціального характеру:

Блок: Послуги для сімей з дітьми

  1. Державна допомога у зв’язку з вагітністю та пологами;
  2. Державна допомога на дітей, над якими встановлено опіку чи піклування;
  3. Державна допомога на дітей одиноким матерям;
  4. Державна допомога при народженні дитини;
  5. Державна допомога при усиновленні дитини;
  6. Грошова компенсація вартості одноразової натуральної допомоги ,,пакунок малюка”;
  7. Державна допомога на дітей, хворих на тяжкі перинатальні ураження нервової системи, тяжкі вроджені вади розвитку, рідкісні орфанні захворювання, онкологічні, онкогематологічні захворювання, дитячий церебральний параліч, тяжкі психічні розлади, цукровий діабет I типу (інсулінозалежний), гострі або хронічні захворювання нирок IV ступеня, на дитину, яка отримала тяжку травму, потребує трансплантації органа, потребує паліативної допомоги, яким не встановлено інвалідність;
  8. Допомога на дітей, які виховуються у багатодітних сім’ях;
  9. Тимчасова державна допомога дітям, батьки яких ухиляються від сплати; аліментів, не мають можливості утримувати дитину або місце проживання (перебування) їх невідоме;
  10. Одноразова винагорода жінкам, яким присвоєно почесне звання України ,,Мати-героїня” відповідно до Закону України ,,Про державні нагороди України;
  11. Державна соціальна допомога на дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування, осіб з їх числа, у тому числі з інвалідністю, які перебувають у дитячих будинках сімейного типу та прийомних сім’ях;
  12. Грошове забезпечення батькам-вихователям і прийомним батькам за надання соціальних послуг у дитячих будинках сімейного типу та прийомних сім’ях, в тому числі здійснення видатків на сплату за них єдиного внеску на загальнообов’язкове державне соціальне страхування»;
  13. Соціальна допомога на утримання дитини в сім’ї патронатного вихователя;
  14. Оплата послуги із здійснення патронату над дитиною та здійснення видатків, зокрема на сплату за патронатного вихователя єдиного внеску на загальнообов’язкове державне соціальне страхування;
  15. Тимчасова допомога на дітей, щодо яких встановлено факт відсутності батьківського піклування та які тимчасово влаштовані в сім’ю родичів, знайомих, прийомну сім’ю або дитячий будинок сімейного типу, „Дитина не одна”.

БЛОК: Соціальні гарантії постраждалим від аварії на ЧАЕС 

  1. Одноразова допомога громадянам з числа осіб, постраждалих від наслідків аварії на Чорнобильській АЕС, які евакуйовані, відселені (відселяються) або самостійно переселилися (переселяються) на нове місце проживання;
  2. Одноразова компенсація учасникам ліквідації наслідків аварії на Чорнобильській АЕС, які стали особами з інвалідністю внаслідок Чорнобильської катастрофи, учасникам ліквідації наслідків інших ядерних аварій, особам, які брали участь у ядерних випробуваннях, військових навчаннях із застосуванням ядерної зброї, складанні ядерних зарядів і виконанні на них регламентних робіт, які стали особами з інвалідністю внаслідок відповідних ядерних аварій та випробувань, участі у військових навчаннях із застосуванням ядерної зброї, складанні ядерних зарядів і виконанні на них регламентних робіт, дружинам (чоловікам), якщо та (той) не одружилися вдруге, померлих громадян, смерть яких пов’язана з Чорнобильською катастрофою, участю у ліквідації наслідків інших ядерних аварій, ядерних випробуваннях, військових навчаннях із застосуванням ядерної зброї, складанні ядерних зарядів і виконанні на них регламентних робіт, сім’ям, які втратили годувальника, та батькам померлого із числа осіб, віднесених до учасників ліквідації наслідків аварії на Чорнобильській АЕС і смерть яких пов’язана з Чорнобильською катастрофою, дітям з інвалідністю, пов’язаною з наслідками Чорнобильської катастрофи;
  3. Щорічна допомога на оздоровлення громадянам, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, які брали участь у ліквідації наслідків інших ядерних аварій, у ядерних випробуваннях, у військових навчаннях із застосуванням ядерної зброї, у складанні ядерних зарядів та здійсненні на них регламентних робіт, і постраждалим за інших обставин від радіаційного опромінення не з власної вини, дітям з інвалідністю, інвалідність яких пов’язана з Чорнобильською катастрофою, кожній дитині, яка втратила одного з батьків внаслідок Чорнобильської катастрофи, та евакуйованим із зони відчуження у 1986 році;
  4. Компенсація за пільгове забезпечення продуктами харчування громадянам, що належать до першої та другої категорії осіб, постраждалих від наслідків аварії на Чорнобильській АЕС;
  5. Допомога особам, постраждалим від наслідків аварії на Чорнобильській АЕС, у трикратному розмірі середньомісячної заробітної плати у разі вивільнення працівників у зв’язку з ліквідацією, реорганізацією або перепрофілюванням підприємства, установи, організації, скорочення чисельності або штату працівників;
  6. Допомога особам, постраждалим від наслідків аварії на Чорнобильській АЕС, при переведенні громадянина у зв’язку із станом здоров’я на нижчеоплачувану роботу різниці між попереднім заробітком і заробітком на новій роботі на період до встановлення інвалідності або одужання;
  7. Оплата середньої заробітної плати під час переїзду на нове місце проживання, але не більше ніж за 14 робочих днів, виходячи із середньомісячної заробітної плати за попереднім місцем роботи громадянам, з числа осіб, постраждалих від наслідків аварії на Чорнобильській АЕС, які відселяються або переселяються з території зони радіоактивного забруднення
  8. Оплата особам, постраждалим від наслідків аварії на Чорнобильській АЕС, додаткової відпустки громадянам строком 14 робочих днів (16 календарних днів)
  9. Оплата різниці між тривалістю щорічної відпустки, яка надається відповідно до статті 47 Закону України ,,Про статус і соціальний захист громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи”, та тривалістю щорічної відпустки, яка надається відповідно до Закону України ,,Про відпустки” або інших законів громадянам, які працюють (перебувають у відрядженні) на території зон радіоактивного забруднення
  10. Доплата особам, які працюють у зоні відчуження, відповідно до статті 39 Закону України ,,Про статус і соціальний захист громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи”
  11. Відшкодування особам, постраждалим від наслідків аварії на Чорнобильській АЕС, втраченого заробітку, який вони мали до ушкодження здоров’я, у разі, коли захворювання або каліцтво, що виникли у зв’язку з виконанням робіт, пов’язаних з ліквідацією наслідків аварії на Чорнобильській АЕС, призвели до стійкої втрати професійної працездатності (без встановлення інвалідності)
  12. Щомісячна грошова компенсація до досягнення повноліття на дітей, які навчаються у закладах загальної середньої, професійної (професійно-технічної), фахової передвищої освіти, розташованих на територіях радіоактивного забруднення, а також дітей з інвалідністю, пов’язаною з наслідками Чорнобильської катастрофи, і не харчуються в їдальнях зазначених закладів освіти, а також за всі дні, коли перелічені особи з поважних причин не відвідували ці заклади
  13. Компенсація громадянам за нерухоме майно, що втрачене у разі відселення або самостійного переселення з території зон радіоактивного забруднення та оплата послуг суб’єкта оціночної діяльності
  14. Відшкодування витрат із безоплатного харчування потерпілих дітей відповідно до пункту 11 частини першої та частини третьої статті 30 Закону України ,,Про статус і соціальний захист громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи”

БЛОК: послуги сім’ям, які мають члена родини з інвалідністю 

  1. Одноразова компенсація особам з інвалідністю та дітям з інвалідністю до 18 років, яким встановлено інвалідність унаслідок одержаних на території України ушкоджень здоров’я, спричинених вибухонебезпечними предметами, визначеними пунктом 1 частини першої статті 1 Закону України ,,Про протимінну діяльність в Україні”
  2. Виплата щорічної допомоги на оздоровлення особам з інвалідністю та дітям з інвалідністю до 18 років, яким встановлено інвалідність унаслідок одержаних на території України ушкоджень здоров’я, спричинених вибухонебезпечними предметами, визначеними пунктом 1 частини першої статті 1 Закону України ,,Про протимінну діяльність в Україні”
  3. Щомісячна грошова допомога особі, яка проживає разом з особою з інвалідністю I чи II групи внаслідок психічного розладу, яка за висновком лікарської комісії закладу охорони здоров’я потребує постійного стороннього догляду, на догляд за нею
  4. Державна соціальна допомога особам, які не мають права на пенсію, та особам з інвалідністю і державна допомога на догляд
  5. Державна соціальна допомога особам з інвалідністю з дитинства та дітям з інвалідністю з надбавкою на догляд

БЛОК: ІНШІ ВИДИ 

  1. Державна соціальна допомога малозабезпеченим сім’ям
  2. Допомога на проживання внутрішньо переміщеним особам
  3. Виплата матеріальної допомоги військовослужбовцям, звільненим з військової строкової служби
  4. Соціальні стипендії студентам (курсантам) закладів фахової передвищої та вищої освіти
  5. Тимчасова державна соціальна допомога непрацюючій особі, яка досягла загального пенсійного віку, але не набула права на пенсійну виплату

 

Передача функцій передбачена Постановами Кабінету Міністрів:

від 11.06.2025 № 695 «Деякі питання надання окремих видів державної соціальної допомоги Пенсійним фондом України»;

від 23.06.2025 № 766 «Про реалізацію експериментального проекту щодо централізації механізму виплати деяких державних допомог»;

від 25.06.2025 № 765 «Деякі питання призначення та виплати державних соціальних допомог, соціальних стипендій органами Пенсійного фонду України».

З 01.07.2025 за отриманням вищезазначених послуг звертатися до відділів обслуговування громадян Головного управління Пенсійного фонду України в Запорізькій області 

Заводський відділ обслуговування громадян м. Запоріжжя (сервісний ентр) (69067 м. Запоріжжя, вул. Добровольчих батальонів, буд. 32)

Дніпровський відділ обслуговування громадян м.Запоріжжя (сервісний центр) (69041 м. Запоріжжя, вул. Трегубова, буд. 18)

Вознесенівський відділ обслуговування громадян м.Запоріжжя (сервісний центр) (69005 м. Запоріжжя, вул. Гагаріна, буд. 2-б)

Хортицький відділ обслуговування громадян м.Запоріжжя (сервісний центр) (69076 м. Запоріжжя, вул. Василя Сергієнка, буд. 48А)

Олександрівський відділ обслуговування громадян м.Запоріжжя (сервісний центр) (69063 м. Запоріжжя, вул. Олександрівська, буд. 10)

Комунарський відділ обслуговування громадян м.Запоріжжя (сервісний центр) (69104 м. Запоріжжя, вул. Чумаченка, буд. 13-а)

Шевченківський відділ обслуговування громадян м.Запоріжжя (сервісний центр) (69014 м. Запоріжжя, вул. Карпенка-Карого, буд. 25-а)

Телефон 0800609580

         Для тих, кому виплату вже призначено органами соціального захисту населення, нічого не зміниться – виплати будуть продовжуватися, але органами ПФУ до закінчення терміну виплати.

Також подати заяву та документи можна:

– поштою – на адресу відповідного  органу Пенсійного фонду України;

– через уповноважену особу виконавчого органу місцевої влади;

– через центр надання адміністративних послуг;

– онлайн – через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України.

З 1 липня 2025 року набрали чинності зміни до Порядку оформлення та видачі довідки внутрішньо переміщеної особи

Постановою Кабінету Міністрів України № 376 від 04.04.2025 внесено зміни до Порядку оформлення та видачі довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи, затвердженого постановою КМУ від 01.10.2014 № 509. Ці зміни набрали чинності з 1 липня 2025 року та спрямовані на вдосконалення обліку та забезпечення адресності допомоги для внутрішньо переміщених осіб (ВПО).

Основні нововведення:

Щомісячна верифікація перебування ВПО за кордоном

Міністерство фінансів України щомісяця перевірятиме інформацію про перебування ВПО за межами України. Якщо буде встановлено, що особа перебуває за кордоном понад 90 днів поспіль без поважних причин, її довідка внутрішньо переміщеної особи буде відкликана.

Поважними причинами вважаються:

Повідомлення про зміну обставин — онлайн

Внутрішньо переміщені особи отримали можливість:

Облік ВПО за місцем лікування

ВПО, які тимчасово виїжджають до іншої громади на лікування строком понад 15 днів, можуть оформити довідку за місцем перебування. Після завершення лікування особа повинна протягом 60 календарних днів стати на облік за новим фактичним місцем проживання.

Заборона на фіктивні адреси

Новою редакцією Порядку заборонено вказувати як фактичну адресу проживання адреси органів влади, підприємств, установ або організацій публічного права, якщо особа там фактично не проживає.

Можливість повторного отримання довідки

Особи, які повернулися з-за кордону після відкликання довідки, можуть повторно подати заяву на її отримання.

Також від 26 серпня 2025 року Урядом прийнято постанову № 1033 «Про внесення змін до порядків, затверджених постановами Кабінету Міністрів України від 01 жовтня 2014 р. № 509 і від 20 березня 2022 р. № 332», якою в  абзац двадцять п’ятий пункту 3 Порядку оформлення і видачі довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи внесено зміни, а саме:

“Інформація про персональні дані внутрішньо переміщених осіб може передаватися до агенції ООН, Міжнародного Комітету Червоного Хреста та Товариства Червоного Хреста України за згодою заявника або його законного представника для надання допомоги та сприяння у пошуку та возз’єднанні членів сімей, які втратили зв’язок внаслідок внутрішнього переміщення.”.

У заяві про взяття на облік передбачено засвідчення особистим підписом заявників, що зазначені у заяві відомості є достовірними, повними і точними.

Інформаційно-роз’яснювальні матеріали про умови державної програми «єОселя» для внутрішньо переміщених осіб та мешканців прифронтових територій

Розпорядженням голови обласної державної адміністрації, начальника обласної військової адміністрації від 07.10.2025 № 1029 “Про внесення змін та доповнень до Цільової програми соціальної підтримки населення Запорізької області на 2025-2029 роки

Одноразова допомога “Зимова підтримка”: хто може отримати та як оформити

Уряд України ухвалив постанову №1433 від 5 листопада 2025 року, якою запроваджено одноразову грошову допомогу для підтримки окремих категорій громадян у зимовий період 2025/2026 років.

Програма має назву «Зимова підтримка» і передбачає виплату 6 500 грн тим, хто найбільше потребує додаткового захисту в холодний сезон.

Хто має право на виплату

Відповідно до постанови, одноразову допомогу можуть отримати:

Розміри та характер допомоги

Виплата є разовою і становить 6 500 гривень. Кошти призначені для покриття витрат, необхідних у зимовий період: теплий одяг, взуття, ліки, паливо, побутові речі тощо.

Як буде здійснюватися виплата

Постановою Кабінету Міністрів затверджено окремі порядки, за якими здійснюється призначення та виплата допомоги кожній категорії отримувачів.
Зокрема, визначено:

Виплати здійснюватимуть відповідні органи соціального захисту, служби у справах дітей та інші уповноважені установи.

Де ознайомитися з повним текстом постанови

Повну редакцію урядового документа можна переглянути за посиланням:
https://www.kmu.gov.ua/npas/deiaki-pytannia-pidtrymky-okremykh-katehorii-osib-dlia-prokhodzhennia-zymovoho-periodu-202526-roku-zymova-pidtrymka-1433-051125.